[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"sanity-CbJnGfw-gNt2zT-BV8VKm7_8znixOH1Dn7RaC6ApxDE":3,"sanity-vWO_F1wGOYKOIkFhYVf8YqW2rGysyAO1t6_7lEsK-jc":26,"sanity-OCwmDea42fQapGsQUrKQOPyJ6_LJTuevW5yZ540pliU":96},{"data":4,"sourceMap":-1},{"_createdAt":5,"_id":6,"_rev":7,"_system":8,"_type":6,"_updatedAt":11,"headerFrasetta":12,"showFrasetta":25},"2024-09-24T09:16:53Z","header","p760j7h835F4y7spQlBYJd",{"base":9},{"id":6,"rev":10},"weFjAg3F0H46n8pjNHFp0o","2026-05-18T10:57:18Z",[13],{"_key":14,"_type":15,"children":16,"markDefs":23,"style":24},"8eadd18b3ed0","block",[17],{"_key":18,"_type":19,"marks":20,"text":22},"e6dcee98cdea","span",[21],"strong","",[],"normal",true,{"data":27,"sourceMap":-1},{"categories":28,"clusters":43},[29,34,39],{"_id":30,"_type":31,"name":32,"slug":33},"26f5f963-f363-481e-b28b-a6a8eb3333a2","page",null,"page-01",{"_id":35,"_type":36,"name":37,"slug":38},"f11cf4d3-b8c6-4bb9-9fb2-88b5a8cd910e","category","Ecommerce","ecommerce",{"_id":40,"_type":36,"name":41,"slug":42},"afa06101-fcb3-4ccc-9911-5a71710f8303","Digital","digital",[44,48,52,56,60,64,68,72,76,80,84,88,92],{"_id":45,"name":46,"slug":47},"f87aa443-47c3-4a7e-ab69-c920892d9a3e","AI e automazione","ai-automazione",{"_id":49,"name":50,"slug":51},"2d96f075-f23c-4b70-81fe-0bc25154f351","B2B e wholesale","b2b-wholesale",{"_id":53,"name":54,"slug":55},"078b27bf-bec0-4f0a-b7d1-7bdc7c5c173a","CRM e HubSpot","crm-hubspot",{"_id":57,"name":58,"slug":59},"c8ec620d-47ae-43f8-9cda-4e7a58adc807","CRO, retention e marketing","cro-retention-marketing",{"_id":61,"name":62,"slug":63},"ea8a8772-cbac-44f8-b00a-f8a44410d67c","Checkout e pagamenti","checkout-pagamenti",{"_id":65,"name":66,"slug":67},"eea4e0e2-d793-45f4-b234-fc0290ae2825","Design, UX e contenuti prodotto","design-ux-prodotto",{"_id":69,"name":70,"slug":71},"25f3e65c-24ce-48f1-b7fc-850d0bb2320b","Integrazioni, ERP, PIM, OMS","integrazioni-erp-pim-oms",{"_id":73,"name":74,"slug":75},"6a5e3ac7-e7bf-449b-bb16-c81ff40b7d52","Internazionalizzazione e Markets","internazionalizzazione-markets",{"_id":77,"name":78,"slug":79},"d4e19d3c-eade-42c3-b671-2b67c3e9dd9f","Piattaforma Shopify","piattaforma-shopify",{"_id":81,"name":82,"slug":83},"2665f19a-ee35-4727-9dcf-7b8eade827b5","Replatforming e migrazioni","replatforming-migrazioni",{"_id":85,"name":86,"slug":87},"a143c910-28a1-4595-b276-ba24b3b958f0","SEO e GEO per ecommerce","seo-geo-ecommerce",{"_id":89,"name":90,"slug":91},"e2a8657a-0b93-41f5-9168-ea34c44fe604","Shopify Plus & enterprise","shopify-plus-enterprise",{"_id":93,"name":94,"slug":95},"789ee9e4-a5e7-4472-9444-781ed30e80dd","Strategia ecommerce","strategia-ecommerce",{"data":97,"sourceMap":-1},{"_createdAt":98,"_id":99,"_rev":100,"_system":101,"_type":104,"_updatedAt":105,"author":106,"category":141,"content":147,"correlati":825,"date":1000,"excerpt":1001,"family":1002,"imported":25,"mainImage":1005,"persona":1010,"role":1011,"seo":1012,"showInHome":131,"slug":1016,"stage":1018,"tags":1019,"title":1015},"2022-04-01T04:51:50Z","blog-direct-marketing-come-raggiungere-target","wbhxfNNU1J8FzZ9AxD6lyH",{"base":102},{"id":99,"rev":103},"jh1LMD0BGeIer2k6inIFpV","post","2026-10-13T16:15:49Z",{"_createdAt":107,"_id":108,"_rev":109,"_system":110,"_type":113,"_updatedAt":114,"bio":115,"name":124,"picture":125,"showTop":131,"slug":132,"socials":135},"2024-07-18T13:04:40Z","f65fa201-152e-4c0c-b5f7-4399b165378f","abOQBdmMZQk0SUtcBrqhz2",{"base":111},{"id":108,"rev":112},"p760j7h835F4y7spQlULn4","author","2026-06-29T08:12:50Z",[116],{"_key":117,"_type":15,"children":118,"markDefs":123,"style":24},"48b03b8eef00",[119],{"_key":120,"_type":19,"marks":121,"text":122},"51af5697674a0",[],"LA redazione: sì, siamo quelli che sotto il gioco dello stretto anonimato maciniamo articoli del blog per alimentare la vostra sete di sapere (digitale).",[],"Redazione",{"_type":126,"alt":127,"asset":128},"image","Logo della redazione",{"_ref":129,"_type":130},"image-4adb4f190bffa449742172f707649e887b88f169-100x100-png","reference",false,{"_type":133,"current":134},"slug","redazione",{"_type":136,"facebook":137,"instagram":138,"linkedin":139,"x_twitter":140},"socialsBlock","https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002Fictsviluppo","https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002Fictdigitalthink\u002F","https:\u002F\u002Fwww.linkedin.com\u002Fcompany\u002Fict-sviluppo","https:\u002F\u002Ftwitter.com\u002Fictsviluppo",{"_createdAt":142,"_id":40,"_rev":143,"_type":36,"_updatedAt":144,"description":145,"name":41,"slug":146},"2024-06-12T07:15:21Z","ozq8uGlzlkluwdw2ba8qeq","2024-08-22T06:23:18Z","Post di Digital marketing.",{"_type":133,"current":42},[148,156,164,172,181,189,197,235,243,263,271,279,306,325,341,349,365,381,404,425,437,459,467,483,491,499,507,515,523,531,539,547,559,571,594,606,618,626,645,653,662,678,697,705,713,721,729,737,745,753,761,777,785,801,809,817],{"_key":149,"_type":15,"children":150,"markDefs":155,"style":24},"3bce4792772e",[151],{"_key":152,"_type":19,"marks":153,"text":154},"3bce4792772e0",[],"Marketing diretto e direct marketing sono la stessa cosa, e il nome dice già quasi tutto: il messaggio va a una persona precisa invece che a un pubblico, e da quella persona ci si aspetta una risposta che si possa contare. È una fra le leve del marketing, né la più nuova né la più discussa, ed è quella su cui si vedono prima gli effetti di una lista fatta male.",[],{"_key":157,"_type":15,"children":158,"markDefs":163,"style":24},"6c42220ddb50",[159],{"_key":160,"_type":19,"marks":161,"text":162},"6c42220ddb500",[],"Si tratta di una comunicazione che porta un messaggio personalizzato a un pubblico già selezionato, cioè a persone che, per quello che sai di loro, possono avere un interesse in quello che vendi.",[],{"_key":165,"_type":15,"children":166,"markDefs":171,"style":24},"01bfcd99f864",[167],{"_key":168,"_type":19,"marks":169,"text":170},"01bfcd99f8640",[],"Oltre a creare una comunicazione diretta con i tuoi clienti, puoi anche testare più facilmente e velocemente le loro reazioni per capire se un prodotto o un servizio è di loro interesse.",[],{"_key":173,"_type":15,"children":174,"markDefs":179,"style":180},"a3b7ba9febb4",[175],{"_key":176,"_type":19,"marks":177,"text":178},"a3b7ba9febb40",[],"Definizione di direct marketing",[],"h2",{"_key":182,"_type":15,"children":183,"markDefs":188,"style":24},"8cf48248aae8",[184],{"_key":185,"_type":19,"marks":186,"text":187},"8cf48248aae80",[],"Il direct marketing è una comunicazione adottata dalle aziende per rivolgersi direttamente a clienti specifici, anche con un rapporto di 1:1, senza intermediari.",[],{"_key":190,"_type":15,"children":191,"markDefs":196,"style":24},"df1cb0c64c5d",[192],{"_key":193,"_type":19,"marks":194,"text":195},"df1cb0c64c5d0",[],"In questo modo l’azienda può raggiungere più facilmente un target definito, adottando azioni mirate e usando strumenti “ad hoc” altamente interattivi e digitali. In questo modo le aziende raccolgono risposte oggettive, misurabili e quantificabili, sulle quali costruire le future strategie.",[],{"_key":198,"_type":199,"cta":200},"5f6de590ed3c","ptCta",{"_createdAt":201,"_id":202,"_rev":203,"_type":204,"_updatedAt":205,"blockinline":131,"color":206,"ctatype":224,"description":225,"target":131,"title":226,"txtcolor":227,"url":234},"2026-10-13T15:27:33Z","019e208a-0868-47b1-8005-7ffd98cba698","wbhxfNNU1J8FzZ9AxCzT2b","cta","2026-10-13T15:27:41Z",{"_type":207,"alpha":208,"hex":209,"hsl":210,"hsv":215,"rgb":219},"color",1,"#842f1f",{"_type":211,"a":208,"h":212,"l":213,"s":214},"hslaColor",9.505,0.3196,0.6196,{"_type":216,"a":208,"h":212,"s":217,"v":218},"hsvaColor",0.7652,0.5176,{"_type":220,"a":208,"b":221,"g":222,"r":223},"rgbaColor",31,47,132,"text","Scarica l'ebook gratuito: i vantaggi della marketing automation e i 5 passi per impostare la tua prima campagna di lead nurturing.","Guida introduttiva alla marketing automation",{"_type":207,"alpha":208,"hex":228,"hsl":229,"hsv":231,"rgb":232},"#ffffff",{"_type":211,"a":208,"h":230,"l":208,"s":230},0,{"_type":216,"a":208,"h":230,"s":230,"v":208},{"_type":220,"a":208,"b":233,"g":233,"r":233},255,"https:\u002F\u002Fwww.weareict.it\u002Fguida-introduttiva-marketing-automation-lp",{"_key":236,"_type":15,"children":237,"markDefs":242,"style":180},"636b71c6cd54",[238],{"_key":239,"_type":19,"marks":240,"text":241},"636b71c6cd540",[],"Differenza tra direct marketing e indirect marketing",[],{"_key":244,"_type":15,"children":245,"markDefs":259,"style":24},"85c0d648c0a7",[246,250,255],{"_key":247,"_type":19,"marks":248,"text":249},"85c0d648c0a70",[],"Il marketing non si divide in due grandi categorie, e la coppia direct e indirect è una semplificazione che regge finché non la si guarda da vicino. La distinzione che serve davvero è un’altra: nel marketing diretto il messaggio ha un destinatario con un nome, e la risposta si misura su quel nome invece che su un pubblico. È una delle leve possibili, non metà del mestiere, e dentro la ",{"_key":251,"_type":19,"marks":252,"text":254},"85c0d648c0a71",[253],"dmL01","mappa delle discipline del marketing",{"_key":256,"_type":19,"marks":257,"text":258},"85c0d648c0a72",[]," sta accanto a tutte quelle che lavorano sull’attenzione e sulla fiducia senza chiedere nulla in cambio nell’immediato.",[260],{"_key":253,"_type":261,"href":262},"link","\u002Fpost\u002Fstrategia-marketing-per-vendere",{"_key":264,"_type":15,"children":265,"markDefs":270,"style":24},"77f2e8dc557a",[266],{"_key":267,"_type":19,"marks":268,"text":269},"77f2e8dc557a0",[],"Con il marketing diretto raggiungi i tuoi clienti senza passare da nessuno, e la relazione che si costruisce dura quanto dura la loro pazienza. Chiamarlo aggressivo è un residuo dell’epoca in cui si comprava una lista e la si bruciava in una settimana: oggi il messaggio parte verso chi ha lasciato un recapito e ha detto che si può usare, e la selettività non è un tratto di stile, è la condizione perché la campagna sia legittima prima ancora che efficace.",[],{"_key":272,"_type":15,"children":273,"markDefs":278,"style":24},"9dd62f013550",[274],{"_key":275,"_type":19,"marks":276,"text":277},"9dd62f0135500",[],"Si rivolge a una platea ristretta e segmentata, e questo sposta il lavoro a monte: chi scrive il messaggio deve conoscere il prodotto come lo conosce chi lo vende, perché su un pubblico piccolo un’approssimazione non si diluisce, si nota.",[],{"_key":280,"_type":15,"children":281,"markDefs":303,"style":24},"7c96b3a5c1ef",[282,286,291,295,299],{"_key":283,"_type":19,"marks":284,"text":285},"7c96b3a5c1ef0",[],"Il marketing diretto può anche fornire dati, preferenze e abitudini degli acquirenti così da poter studiare campagne di marketing più efficaci. Uno strumento come ",{"_key":287,"_type":19,"marks":288,"text":290},"7c96b3a5c1ef1",[289],"9984f6dae79e","HubSpot marketing",{"_key":292,"_type":19,"marks":293,"text":294},"7c96b3a5c1ef2",[]," torna utilissimo per ",{"_key":296,"_type":19,"marks":297,"text":298},"7c96b3a5c1ef3",[21],"segmentare i clienti",{"_key":300,"_type":19,"marks":301,"text":302},"7c96b3a5c1ef4",[]," e seguirli durante tutto il processo d’acquisto, fidelizzandoli e costruendo con loro un rapporto solido e duraturo.",[304],{"_key":289,"_type":261,"href":305},"https:\u002F\u002Fwww.weareict.it\u002Fmarketing-automation-specialist",{"_key":307,"_type":15,"children":308,"markDefs":322,"style":24},"812d0e91dd9f",[309,313,318],{"_key":310,"_type":19,"marks":311,"text":312},"812d0e91dd9f0",[],"Dall’altra parte c’è la comunicazione che un destinatario non ce l’ha: lo spot, l’affissione, la campagna che parla a chiunque passi di lì e non saprà mai chi si è fermato ad ascoltare. L’offerta si rivolge a un pubblico ampio e non segmentato, e una parte consistente di quel pubblico non era interessata in partenza. Quanto costa tenerla in piedi, e in quali casi convenga comunque, è il conto che divide le due impostazioni, e sta nel ragionamento sull’",{"_key":314,"_type":19,"marks":315,"text":317},"812d0e91dd9f1",[316],"dmL02","outbound marketing",{"_key":319,"_type":19,"marks":320,"text":321},"812d0e91dd9f2",[],".",[323],{"_key":316,"_type":261,"href":324},"\u002Fpost\u002Foutbound-marketing-cosa-caratteristiche",{"_key":326,"_type":15,"children":327,"markDefs":340,"style":24},"64e31903f925",[328,332,336],{"_key":329,"_type":19,"marks":330,"text":331},"64e31903f9250",[],"Una pubblicità così mira a ",{"_key":333,"_type":19,"marks":334,"text":335},"64e31903f9251",[21],"rafforzare la brand identity dell’azienda",{"_key":337,"_type":19,"marks":338,"text":339},"64e31903f9252",[]," e a posizionarsi nella mente dei consumatori, ed è un lavoro che paga sul lungo periodo; quello che non può darti è un’indicazione tangibile su chi ha risposto, e su che cosa lo ha convinto.",[],{"_key":342,"_type":15,"children":343,"markDefs":348,"style":180},"04cf5617f5a6",[344],{"_key":345,"_type":19,"marks":346,"text":347},"04cf5617f5a60",[],"Gli strumenti da utilizzare per il marketing diretto",[],{"_key":350,"_type":15,"children":351,"markDefs":364,"style":24},"6075b3b3cea1",[352,356,360],{"_key":353,"_type":19,"marks":354,"text":355},"6075b3b3cea10",[],"Per avviare una ",{"_key":357,"_type":19,"marks":358,"text":359},"6075b3b3cea11",[21],"campagna di direct marketing",{"_key":361,"_type":19,"marks":362,"text":363},"6075b3b3cea12",[]," efficace hai bisogno di un CRM dotato dei più sofisticati strumenti di comunicazione per sfruttare al meglio tutti i canali a disposizione.",[],{"_key":366,"_type":15,"children":367,"markDefs":380,"style":24},"991a1a147f29",[368,372,376],{"_key":369,"_type":19,"marks":370,"text":371},"991a1a147f290",[],"Ecco un elenco dei principali ",{"_key":373,"_type":19,"marks":374,"text":375},"991a1a147f291",[21],"strumenti di direct marketing ",{"_key":377,"_type":19,"marks":378,"text":379},"991a1a147f292",[],"per la promozione e la comunicazione:",[],{"_key":382,"_type":15,"children":383,"markDefs":401,"style":24},"1749b1f39c9a",[384,388,392,397],{"_key":385,"_type":19,"marks":386,"text":387},"1749b1f39c9a0",[21],"Promozione telefonica",{"_key":389,"_type":19,"marks":390,"text":391},"1749b1f39c9a1",[],". Il telemarketing, che in Italia ha vincoli precisi su chi si può chiamare e su come si dimostra da dove viene il numero, e quei vincoli si leggono per esteso nel pezzo sulla ",{"_key":393,"_type":19,"marks":394,"text":396},"1749b1f39c9a2",[395],"dmL03","chiamata a freddo",{"_key":398,"_type":19,"marks":399,"text":400},"1749b1f39c9a3",[],";",[402],{"_key":395,"_type":261,"href":403},"\u002Fpost\u002F7-modi-per-iniziare-una-telefonata-commerciale",{"_key":405,"_type":15,"children":406,"level":208,"listItem":423,"markDefs":424,"style":24},"45a75f1fd99e",[407,411,415,419],{"_key":408,"_type":19,"marks":409,"text":410},"45a75f1fd99e0",[21],"Campagne pubblicitarie tramite social",{"_key":412,"_type":19,"marks":413,"text":414},"45a75f1fd99e1",[],". Ecco un altro ",{"_key":416,"_type":19,"marks":417,"text":418},"45a75f1fd99e2",[21],"esempio di direct marketing",{"_key":420,"_type":19,"marks":421,"text":422},"45a75f1fd99e3",[]," molto apprezzato. I clienti, reali o potenziali, possono interagire direttamente con i brand sui social;","bullet",[],{"_key":426,"_type":15,"children":427,"level":208,"listItem":423,"markDefs":436,"style":24},"8a0c65a98497",[428,432],{"_key":429,"_type":19,"marks":430,"text":431},"8a0c65a984970",[21],"Campagne pubblicitarie sui siti",{"_key":433,"_type":19,"marks":434,"text":435},"8a0c65a984971",[],". In tal caso le campagne devono essere interattive il più possibile per catturare subito l’attenzione dei visitatori;",[],{"_key":438,"_type":15,"children":439,"markDefs":456,"style":24},"ebe77a377bd9",[440,444,448,453],{"_key":441,"_type":19,"marks":442,"text":443},"ebe77a377bd90",[21],"Comunicazioni commerciali",{"_key":445,"_type":19,"marks":446,"text":447},"ebe77a377bd91",[]," tramite posta cartacea, posta elettronica e messaggi sul cellulare, dove la differenza fra una campagna che si può fare e una che espone l’azienda sta nella base giuridica su cui poggia l’invio, e quella scelta la spieghiamo in dettaglio parlando di ",{"_key":449,"_type":19,"marks":450,"text":452},"ebe77a377bd92",[451],"dmL04","GDPR per un ecommerce",{"_key":454,"_type":19,"marks":455,"text":400},"ebe77a377bd93",[],[457],{"_key":451,"_type":261,"href":458},"\u002Fpost\u002Fgdpr-ecommerce",{"_key":460,"_type":15,"children":461,"level":208,"listItem":423,"markDefs":466,"style":24},"2768884954ec",[462],{"_key":463,"_type":19,"marks":464,"text":465},"2768884954ec0",[],"Coupon, opuscoli e cataloghi.",[],{"_key":468,"_type":15,"children":469,"markDefs":482,"style":24},"98629bfaf7f1",[470,474,478],{"_key":471,"_type":19,"marks":472,"text":473},"98629bfaf7f10",[],"Il direct marketing consente non solo di stabilire una relazione duratura con il cliente, ma anche di ",{"_key":475,"_type":19,"marks":476,"text":477},"98629bfaf7f11",[21],"personalizzare i messaggi ",{"_key":479,"_type":19,"marks":480,"text":481},"98629bfaf7f12",[],"in base alle sue esigenze e alla fase del ciclo di vita.",[],{"_key":484,"_type":15,"children":485,"markDefs":490,"style":24},"2c8779c6e79b",[486],{"_key":487,"_type":19,"marks":488,"text":489},"2c8779c6e79b0",[],"Nello specifico questa tecnica permette di acquisire il cliente, svilupparlo, fidelizzarlo e recuperarlo in caso di abbandono.",[],{"_key":492,"_type":15,"children":493,"markDefs":498,"style":24},"ec9decfe57ec",[494],{"_key":495,"_type":19,"marks":496,"text":497},"ec9decfe57ec0",[],"I contatti su cui poi si lavora si raccolgono in pochi modi, e hanno tutti in comune il fatto che è la persona a lasciarli:",[],{"_key":500,"_type":15,"children":501,"level":208,"listItem":423,"markDefs":506,"style":24},"dc96a78b7c8e",[502],{"_key":503,"_type":19,"marks":504,"text":505},"dc96a78b7c8e0",[],"Form di iscrizione sul sito o sul blog;",[],{"_key":508,"_type":15,"children":509,"level":208,"listItem":423,"markDefs":514,"style":24},"8bee42fef804",[510],{"_key":511,"_type":19,"marks":512,"text":513},"8bee42fef8040",[],"Email;",[],{"_key":516,"_type":15,"children":517,"level":208,"listItem":423,"markDefs":522,"style":24},"8fb8413deae1",[518],{"_key":519,"_type":19,"marks":520,"text":521},"8fb8413deae10",[],"Inserimento dei link nella firma dei messaggi di posta elettronica;",[],{"_key":524,"_type":15,"children":525,"level":208,"listItem":423,"markDefs":530,"style":24},"b1c3e2afb54f",[526],{"_key":527,"_type":19,"marks":528,"text":529},"b1c3e2afb54f0",[],"Campagne social create appositamente per acquisire contatti.",[],{"_key":532,"_type":15,"children":533,"markDefs":538,"style":180},"18e8afeba879",[534],{"_key":535,"_type":19,"marks":536,"text":537},"18e8afeba8790",[],"I vantaggi del direct marketing",[],{"_key":540,"_type":15,"children":541,"markDefs":546,"style":24},"8eab34a5a856",[542],{"_key":543,"_type":19,"marks":544,"text":545},"8eab34a5a8560",[],"Entrando più nel cuore del discorso, snoccioliamo i principali vantaggi offerti dal direct marketing:",[],{"_key":548,"_type":15,"children":549,"markDefs":558,"style":24},"76e2d5257886",[550,554],{"_key":551,"_type":19,"marks":552,"text":553},"76e2d52578860",[21],"Messaggio personalizzato",{"_key":555,"_type":19,"marks":556,"text":557},"76e2d52578861",[],". Nessuno crede più di essere l’unico destinatario, e non è lì che sta il valore: sta nel fatto che il messaggio arrivi nel momento giusto e parli di qualcosa che quella persona ha davvero guardato, comprato o abbandonato;",[],{"_key":560,"_type":15,"children":561,"level":208,"listItem":423,"markDefs":570,"style":24},"faefd1952112",[562,566],{"_key":563,"_type":19,"marks":564,"text":565},"faefd19521120",[21],"Segmentazione più mirata",{"_key":567,"_type":19,"marks":568,"text":569},"faefd19521121",[],". La tua offerta è rivolta a persone che hanno già acquistato o che magari hanno mostrato un interesse vivo nei confronti dei tuoi prodotti o dei tuoi servizi. Le tue risorse sono quindi spese in modo intelligente, poiché le possibilità di vendita aumentano notevolmente;",[],{"_key":572,"_type":15,"children":573,"markDefs":591,"style":24},"1b1c010b59eb",[574,578,582,587],{"_key":575,"_type":19,"marks":576,"text":577},"1b1c010b59eb0",[21],"Messaggi specifici a particolari gruppi di clienti",{"_key":579,"_type":19,"marks":580,"text":581},"1b1c010b59eb1",[],". Nel ",{"_key":583,"_type":19,"marks":584,"text":586},"1b1c010b59eb2",[585],"36c7a88fa5be","local e-commerce",{"_key":588,"_type":19,"marks":589,"text":590},"1b1c010b59eb3",[]," l’offerta è rivolta a un pubblico limitato a un’area geografica, e mandare lo stesso messaggio da Roma a Milano non è un errore di stile, è budget speso su gente che non può comprare. Lo stesso vale per le abitudini d’acquisto: chi compra ogni mese e chi ha comprato una volta due anni fa non sono lo stesso destinatario;",[592],{"_key":585,"_type":261,"href":593},"\u002Fpost\u002Flocal-ecommerce",{"_key":595,"_type":15,"children":596,"level":208,"listItem":423,"markDefs":605,"style":24},"0a3af09d3eae",[597,601],{"_key":598,"_type":19,"marks":599,"text":600},"0a3af09d3eae0",[21],"Misurabilità del risultato",{"_key":602,"_type":19,"marks":603,"text":604},"0a3af09d3eae1",[],". Con il direct marketing puoi misurare le prestazioni delle tue campagne e valutare se hanno avuto successo o meno. In base ai riscontri ottenuti, puoi pianificare le tue strategie future;",[],{"_key":607,"_type":15,"children":608,"level":208,"listItem":423,"markDefs":617,"style":24},"1c2692a5cb3b",[609,613],{"_key":610,"_type":19,"marks":611,"text":612},"1c2692a5cb3b0",[21],"Un feedback sui prodotti e sui servizi",{"_key":614,"_type":19,"marks":615,"text":616},"1c2692a5cb3b1",[],". Il direct marketing evidenzia i pregi, ma anche i difetti riscontrati su ciò che offri. In generale ti fornisce una serie di dati che racchiudono il pensiero degli acquirenti relativo ai prezzi, al servizio di assistenza, alle politiche di reso ecc.",[],{"_key":619,"_type":15,"children":620,"markDefs":625,"style":180},"5f23d0dbbba3",[621],{"_key":622,"_type":19,"marks":623,"text":624},"5f23d0dbbba30",[],"5 consigli per migliorare la tua strategia",[],{"_key":627,"_type":15,"children":628,"markDefs":642,"style":24},"2f78848ed448",[629,633,638],{"_key":630,"_type":19,"marks":631,"text":632},"2f78848ed4480",[],"Il primo ostacolo, quasi sempre, non è la campagna: sono i dati sparsi fra il negozio, il gestionale e il foglio di calcolo di chi vende, che rendono impossibile sapere a chi stai parlando. Da qui in avanti conviene partire dall’",{"_key":634,"_type":19,"marks":635,"text":637},"2f78848ed4481",[636],"1a29c4355cdb","implementazione CRM",{"_key":639,"_type":19,"marks":640,"text":641},"2f78848ed4482",[]," sul sito o sull’ecommerce, perché allinea marketing e vendite sullo stesso storico del cliente, e senza quello storico ogni personalizzazione resta un’ipotesi.",[643],{"_key":636,"_type":261,"href":644},"https:\u002F\u002Fwww.weareict.it\u002Fhubspot-crm",{"_key":646,"_type":15,"children":647,"markDefs":652,"style":24},"61075f67f0cb",[648],{"_key":649,"_type":19,"marks":650,"text":651},"61075f67f0cb0",[],"Hai ancora dei dubbi o le strategie che hai adottato non hanno portato i risultati sperati? Allora segui questi semplici ma utili consigli per ottimizzare al massimo le varie attività di acquisizione dei clienti.",[],{"_key":654,"_type":15,"children":655,"markDefs":660,"style":661},"54f18d9d666a",[656],{"_key":657,"_type":19,"marks":658,"text":659},"54f18d9d666a0",[],"1- Crea una lista contatti e aggiornala",[],"h3",{"_key":663,"_type":15,"children":664,"markDefs":677,"style":24},"997b791fc3b4",[665,669,673],{"_key":666,"_type":19,"marks":667,"text":668},"997b791fc3b40",[],"Tutte le tue attività sono del tutto inutili se non hai una ",{"_key":670,"_type":19,"marks":671,"text":672},"997b791fc3b41",[21],"lista contatt",{"_key":674,"_type":19,"marks":675,"text":676},"997b791fc3b42",[],"i, che va aggiornata periodicamente. La lista va inserita in un database capace di tenere traccia delle abitudini e dei comportamenti dei tuoi clienti.",[],{"_key":679,"_type":15,"children":680,"markDefs":694,"style":24},"5fde108fa302",[681,685,690],{"_key":682,"_type":19,"marks":683,"text":684},"5fde108fa3020",[],"Soprattutto nel processo di ",{"_key":686,"_type":19,"marks":687,"text":689},"5fde108fa3021",[688],"9c4f6963fa7b","inbound sales",{"_key":691,"_type":19,"marks":692,"text":693},"5fde108fa3022",[],", finalizzato a creare un processo di vendita sincronizzato, un database pulito suggerisce quando adottare strategie di up-selling e cross-selling, tenendo conto dei precedenti comportamenti degli utenti. La stessa offerta risulta decisamente mirata e personalizzata.",[695],{"_key":688,"_type":261,"href":696},"\u002Fpost\u002Fcose-inbound-sales-e-come-lavora-il-commerciale-inbound",{"_key":698,"_type":15,"children":699,"markDefs":704,"style":661},"a64853ca3b64",[700],{"_key":701,"_type":19,"marks":702,"text":703},"a64853ca3b640",[],"2- Individua le connessioni nei dati",[],{"_key":706,"_type":15,"children":707,"markDefs":712,"style":24},"5245a32b082f",[708],{"_key":709,"_type":19,"marks":710,"text":711},"5245a32b082f0",[],"Anche in questo processo il database, contenente i dati di tutti i tuoi clienti, svolge un ruolo cruciale. Cerca punti di contatto e connessioni tra le abitudini dei tuoi clienti, così da poter realizzare messaggi mirati in grado di indurli all’acquisto o quanto meno ad interagire con il brand.",[],{"_key":714,"_type":15,"children":715,"markDefs":720,"style":24},"6edf6c529268",[716],{"_key":717,"_type":19,"marks":718,"text":719},"6edf6c5292680",[],"Le connessioni che contano sono quasi sempre banali, ed è per questo che nessuno le guarda: chi ha comprato due volte lo stesso articolo, chi apre e non clicca mai, chi torna soltanto quando c’è uno sconto. Sono tre segmenti diversi e vogliono tre messaggi diversi, ed è questo il lavoro che il database rende possibile.",[],{"_key":722,"_type":15,"children":723,"markDefs":728,"style":661},"bf375ecbabbc",[724],{"_key":725,"_type":19,"marks":726,"text":727},"bf375ecbabbc0",[],"3- Usa i tempi e i modi giusti",[],{"_key":730,"_type":15,"children":731,"markDefs":736,"style":24},"645ab2aceed0",[732],{"_key":733,"_type":19,"marks":734,"text":735},"645ab2aceed00",[],"Conoscere le abitudini dei tuoi clienti significa anche sapere dove si trovano quando interagiscono col tuo brand. Buona parte del tuo target naviga online soprattutto ad ora di pranzo? O magari dopo cena?",[],{"_key":738,"_type":15,"children":739,"markDefs":744,"style":24},"6478aca7e368",[740],{"_key":741,"_type":19,"marks":742,"text":743},"6478aca7e3680",[],"Bene, fai tesoro delle informazioni che raccogli e invia il messaggio nel modo e nei tempi giusti affinché non sia molesto, ma anzi molto apprezzato e gradito dall’utente.",[],{"_key":746,"_type":15,"children":747,"markDefs":752,"style":661},"af06a186ee5d",[748],{"_key":749,"_type":19,"marks":750,"text":751},"af06a186ee5d0",[],"4- Integra i canali a disposizione",[],{"_key":754,"_type":15,"children":755,"markDefs":760,"style":24},"2eab29098523",[756],{"_key":757,"_type":19,"marks":758,"text":759},"2eab290985230",[],"Anche se il digitale è diventato la principale forma di comunicazione, nessuno ti vieta di usare i canali tradizionali. Anzi, integrando entrambi i canali online e offline puoi raggiungere una fetta di pubblico decisamente più ampia.",[],{"_key":762,"_type":15,"children":763,"markDefs":776,"style":24},"e1f932f5a75d",[764,768,772],{"_key":765,"_type":19,"marks":766,"text":767},"e1f932f5a75d0",[],"In tal caso però assicurati di integrare i canali offline con l’",{"_key":769,"_type":19,"marks":770,"text":771},"e1f932f5a75d1",[21],"email marketing",{"_key":773,"_type":19,"marks":774,"text":775},"e1f932f5a75d2",[]," e altre strategie digitali. Pianifica le tue campagne affinché vengano lanciate contemporaneamente nell’online e nell’offline, aumentando la tua visibilità e moltiplicando le possibili risposte dei tuoi clienti.",[],{"_key":778,"_type":15,"children":779,"markDefs":784,"style":661},"18b571c389a1",[780],{"_key":781,"_type":19,"marks":782,"text":783},"18b571c389a10",[],"5- Fai molti test!",[],{"_key":786,"_type":15,"children":787,"markDefs":800,"style":24},"9f9f8f51bb97",[788,792,796],{"_key":789,"_type":19,"marks":790,"text":791},"9f9f8f51bb970",[],"Una campagna che ha funzionato l’anno scorso e oggi non funziona più è la conseguenza di un pubblico che nel frattempo ha cambiato abitudini e di una concorrenza che ha copiato quello che vedeva. L’unico modo per accorgersene prima che diventi un problema è tenere sempre ",{"_key":793,"_type":19,"marks":794,"text":795},"9f9f8f51bb971",[21],"una variante in prova",{"_key":797,"_type":19,"marks":798,"text":799},"9f9f8f51bb972",[]," accanto a quella che gira, e guardare i due numeri uno accanto all’altro invece del solo numero della campagna in corso.",[],{"_key":802,"_type":15,"children":803,"markDefs":808,"style":180},"f64dc47d4484",[804],{"_key":805,"_type":19,"marks":806,"text":807},"f64dc47d44840",[],"Considerazioni finali",[],{"_key":810,"_type":15,"children":811,"markDefs":816,"style":24},"675690c62515",[812],{"_key":813,"_type":19,"marks":814,"text":815},"675690c625150",[],"Il contro-argomento esiste ed è serio, e suona così: le email non le apre più nessuno, al telefono non risponde nessuno, questi canali sono finiti. Quello che gli manca è la distinzione fra una lista costruita da chi ha chiesto di essere contattato e una lista comprata, che sono due strumenti diversi con lo stesso nome e che non possono dare gli stessi risultati. Il marketing diretto raccoglie, in modo misurabile, una domanda che quasi sempre è stata suscitata altrove: funziona quanto vale la lista su cui poggia, e la lista si guarda prima del messaggio.",[],{"_key":818,"_type":15,"children":819,"markDefs":824,"style":24},"66075cef71a7",[820],{"_key":821,"_type":19,"marks":822,"text":823},"66075cef71a70",[],"Se si comincia da un canale solo, l’email resta quello che costa meno e che si può misurare per intero, dal recapito al clic all’ordine. Quello che decide il risultato non è il modello grafico, è la lista: quanto è recente, come è stata costruita e che cosa sai delle persone che ci stanno dentro.",[],[826,852,878,904,948,974],{"_id":827,"_type":104,"author":828,"category":841,"date":843,"excerpt":844,"mainImage":845,"slug":849,"title":851},"blog-strategia-marketing-per-vendere",{"_createdAt":107,"_id":108,"_rev":109,"_system":829,"_type":113,"_updatedAt":114,"bio":831,"name":124,"picture":837,"showTop":131,"slug":839,"socials":840},{"base":830},{"id":108,"rev":112},[832],{"_key":117,"_type":15,"children":833,"markDefs":836,"style":24},[834],{"_key":120,"_type":19,"marks":835,"text":122},[],[],{"_type":126,"alt":127,"asset":838},{"_ref":129,"_type":130},{"_type":133,"current":134},{"_type":136,"facebook":137,"instagram":138,"linkedin":139,"x_twitter":140},{"_createdAt":142,"_id":40,"_rev":143,"_type":36,"_updatedAt":144,"description":145,"name":41,"slug":842},{"_type":133,"current":42},"2026-08-02T09:00:00.000Z","La strategia di marketing per vendere un prodotto non è un elenco di tattiche: è la scelta di a chi parlare, con quale argomento e in quale ordine. Come si costruisce e come si misura.",{"_type":126,"aiGenerated":25,"alt":846,"asset":847},"strategia di marketing per vendere | Foto AI generated",{"_ref":848,"_type":130},"image-c3d94935d2f7ad74e7a45bd52fa74d55ee2c7bad-2752x1536-png",{"_type":133,"current":850},"strategia-marketing-per-vendere","Strategia di marketing: cos'è, come si costruisce e come si misura",{"_id":853,"_type":104,"author":854,"category":867,"date":869,"excerpt":870,"mainImage":871,"slug":875,"title":877},"blog-outbound-marketing-cosa-caratteristiche",{"_createdAt":107,"_id":108,"_rev":109,"_system":855,"_type":113,"_updatedAt":114,"bio":857,"name":124,"picture":863,"showTop":131,"slug":865,"socials":866},{"base":856},{"id":108,"rev":112},[858],{"_key":117,"_type":15,"children":859,"markDefs":862,"style":24},[860],{"_key":120,"_type":19,"marks":861,"text":122},[],[],{"_type":126,"alt":127,"asset":864},{"_ref":129,"_type":130},{"_type":133,"current":134},{"_type":136,"facebook":137,"instagram":138,"linkedin":139,"x_twitter":140},{"_createdAt":142,"_id":40,"_rev":143,"_type":36,"_updatedAt":144,"description":145,"name":41,"slug":868},{"_type":133,"current":42},"2026-08-18T09:00:00.000Z","Outbound marketing non è un elenco di mezzi, è una direzione: chi fa la prima mossa. La definizione, il conto che decide se conviene, e i tre casi in cui batte la domanda in entrata.",{"_type":126,"aiGenerated":25,"alt":872,"asset":873},"Outbound marketing che cos'è | Foto AI generated",{"_ref":874,"_type":130},"image-03baa3e91bb7e64261053d032d6c85b3cc515597-2752x1536-jpg",{"_type":133,"current":876},"outbound-marketing-cosa-caratteristiche","Outbound marketing: che cos'è, quanto costa e quando conviene",{"_id":879,"_type":104,"author":880,"category":893,"date":895,"excerpt":896,"mainImage":897,"slug":901,"title":903},"blog-7-modi-per-iniziare-una-telefonata-commerciale",{"_createdAt":107,"_id":108,"_rev":109,"_system":881,"_type":113,"_updatedAt":114,"bio":883,"name":124,"picture":889,"showTop":131,"slug":891,"socials":892},{"base":882},{"id":108,"rev":112},[884],{"_key":117,"_type":15,"children":885,"markDefs":888,"style":24},[886],{"_key":120,"_type":19,"marks":887,"text":122},[],[],{"_type":126,"alt":127,"asset":890},{"_ref":129,"_type":130},{"_type":133,"current":134},{"_type":136,"facebook":137,"instagram":138,"linkedin":139,"x_twitter":140},{"_createdAt":142,"_id":40,"_rev":143,"_type":36,"_updatedAt":144,"description":145,"name":41,"slug":894},{"_type":133,"current":42},"2026-08-16T09:00:00.000Z","Che cos'è la chiamata a freddo, che cosa va verificato prima di comporre il numero secondo le regole italiane, e che cosa chiede una telefonata commerciale quando il catalogo B2B è già online.",{"_type":126,"aiGenerated":25,"alt":898,"asset":899},"Venditore al telefono con la cornetta a spirale mentre sulla scrivania un catalogo B2B mostra già i prezzi del cliente che sta chiamando | Foto AI generated",{"_ref":900,"_type":130},"image-feae909a6b330f42e8e750f19f26be0ae6fa8e15-2752x1536-jpg",{"_type":133,"current":902},"7-modi-per-iniziare-una-telefonata-commerciale","Chiamata a freddo nel B2B: che cos'è la cold call e come funziona",{"_id":905,"_type":104,"author":906,"category":933,"date":939,"excerpt":940,"mainImage":941,"slug":945,"title":947},"1683c012-6ca7-4828-a213-3237db2c5a0b",{"_createdAt":907,"_id":908,"_rev":909,"_system":910,"_type":113,"_updatedAt":913,"bio":914,"name":923,"picture":924,"showTop":25,"slug":927,"socials":929},"2024-06-12T08:42:39Z","acebc245-3745-4a3f-a2dc-02640a7a9792","9YzZNj5vHaCY36og9KRIqI",{"base":911},{"id":908,"rev":912},"9YzZNj5vHaCY36og9KRHfi","2026-06-29T08:12:36Z",[915],{"_key":916,"_type":15,"children":917,"markDefs":922,"style":24},"61ba39142c5c",[918],{"_key":919,"_type":19,"marks":920,"text":921},"1c3051de12650",[],"CEO  @ICT Sviluppo",[],"Giovanni Fracasso",{"_type":126,"alt":923,"asset":925},{"_ref":926,"_type":130},"image-8d013907a8588f1b8daa361dbbb31091e261ddc4-2721x2721-png",{"_type":133,"current":928},"giovanni-fracasso",{"_type":136,"facebook":930,"linkedin":931,"x_twitter":932},"https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002Fgiovannifracasso","https:\u002F\u002Fit.linkedin.com\u002Fin\u002Ffracassogiovanni","https:\u002F\u002Fwww.twitter.com\u002Fiostesso",{"_createdAt":934,"_id":35,"_rev":935,"_type":36,"_updatedAt":936,"description":937,"name":37,"slug":938},"2024-06-11T12:47:36Z","ozq8uGlzlkluwdw2ba8kDc","2024-08-22T06:40:51Z","Post di e-commerce",{"_type":133,"current":38},"2026-08-18T18:00:00.000Z","Quando è nato il GDPR, come l'Italia lo ha recepito, perché la conformità resta tua e non della piattaforma, quando serve un DPO e che cosa si perde e si guadagna nel marketing.",{"_type":126,"aiGenerated":25,"alt":942,"asset":943},"GDPR per un ecommerce obblighi, ruoli e scelte di marketing | Foto AI generated",{"_ref":944,"_type":130},"image-1f55354e5d2d493ed3d53c0d532f2647a043fb33-2752x1536-jpg",{"_type":133,"current":946},"gdpr-ecommerce","GDPR per un ecommerce: obblighi, ruoli e scelte di marketing",{"_id":949,"_type":104,"author":950,"category":963,"date":965,"excerpt":966,"mainImage":967,"slug":971,"title":973},"blog-invio-di-email-di-marketing-cosa-e-come-funziona",{"_createdAt":107,"_id":108,"_rev":109,"_system":951,"_type":113,"_updatedAt":114,"bio":953,"name":124,"picture":959,"showTop":131,"slug":961,"socials":962},{"base":952},{"id":108,"rev":112},[954],{"_key":117,"_type":15,"children":955,"markDefs":958,"style":24},[956],{"_key":120,"_type":19,"marks":957,"text":122},[],[],{"_type":126,"alt":127,"asset":960},{"_ref":129,"_type":130},{"_type":133,"current":134},{"_type":136,"facebook":137,"instagram":138,"linkedin":139,"x_twitter":140},{"_createdAt":142,"_id":40,"_rev":143,"_type":36,"_updatedAt":144,"description":145,"name":41,"slug":964},{"_type":133,"current":42},"2019-10-14T13:36:21.000+02:00","L'email va pensata come una componente vera e propria dell’attività online di un’azienda, quindi parte di una strategia digitale di più ampio respiro.",{"_type":126,"alt":968,"asset":969},"email-marketing.jpg",{"_ref":970,"_type":130},"image-b7ea2a8a314fcf55834dc0836f776697de4689ff-1000x520-jpg",{"_type":133,"current":972},"invio-di-email-di-marketing-cosa-e-come-funziona","Invio di email di marketing: cos'è e come funziona",{"_id":975,"_type":104,"author":976,"category":989,"date":991,"excerpt":992,"mainImage":993,"slug":997,"title":999},"blog-newsletter-dem-differenze",{"_createdAt":107,"_id":108,"_rev":109,"_system":977,"_type":113,"_updatedAt":114,"bio":979,"name":124,"picture":985,"showTop":131,"slug":987,"socials":988},{"base":978},{"id":108,"rev":112},[980],{"_key":117,"_type":15,"children":981,"markDefs":984,"style":24},[982],{"_key":120,"_type":19,"marks":983,"text":122},[],[],{"_type":126,"alt":127,"asset":986},{"_ref":129,"_type":130},{"_type":133,"current":134},{"_type":136,"facebook":137,"instagram":138,"linkedin":139,"x_twitter":140},{"_createdAt":142,"_id":40,"_rev":143,"_type":36,"_updatedAt":144,"description":145,"name":41,"slug":990},{"_type":133,"current":42},"2022-11-22T13:24:31.000+01:00","Cos'è una newsletter? E una DEM? Come pianificarle? Capirne le differenze è utile per iniziare campagne di email marketing e non confondere le due cose",{"_type":126,"alt":994,"asset":995},"mano tocca un compurter portatile con simboli di email.jpg",{"_ref":996,"_type":130},"image-7c340d9d48bbaa1730d64b622339f7e38664ea27-899x506-jpg",{"_type":133,"current":998},"newsletter-dem-differenze","Quali sono le differenze tra newsletter e DEM?","2026-09-01T09:00:00.000+02:00","Il marketing diretto porta un messaggio a un destinatario con un nome, e misura la risposta su di lui invece che su un pubblico: quali strumenti usa e dove sta il limite.",{"name":1003,"slug":1004},"Teoria del marketing e glossario","teoria-marketing-glossario",{"_type":126,"aiGenerated":25,"alt":1006,"asset":1007,"originalFilename":1009},"Un uomo in giacca anni Ottanta punta un megafono enorme verso l’unica persona seduta in una piazza di sedie vuote, e lei lo ascolta tranquilla con una tazza di caffè in mano | Foto AI generated",{"_ref":1008,"_type":130},"image-6b5c0677561b095201311dc7a66a6a3d7964a3e1-2752x1536-jpg","Direct marketing.jpg","ecommerce-manager","spoke",{"_type":1013,"metadescription":1014,"metatitle":1015},"seoBlock","Il marketing diretto parla a un destinatario con un nome e misura la risposta su di lui: quali strumenti usa, dove sta il limite e che cosa serve per farlo.","Direct marketing: come essere certo di raggiungere il tuo target",{"_type":133,"current":1017},"direct-marketing-come-raggiungere-target","awareness",[1020],{"_createdAt":1021,"_id":57,"_rev":1022,"_system":1023,"_type":1026,"_updatedAt":1027,"color":1028,"description":1041,"kind":1042,"name":58,"pillar":1043,"slug":1045},"2026-07-13T14:09:58Z","O4sKHog8H6K6L4XECCwIFG",{"base":1024},{"id":57,"rev":1025},"RoNTR5FMcKme6nACDg7FPr","tag","2026-07-15T18:55:03Z",{"_type":207,"alpha":208,"hex":1029,"hsl":1030,"hsv":1034,"rgb":1037},"#478fb2",{"_type":211,"a":208,"h":1031,"l":1032,"s":1033},199.62616822429905,0.48823529411764705,0.429718875502008,{"_type":216,"a":208,"h":1031,"s":1035,"v":1036},0.6011235955056179,0.6980392156862745,{"_type":220,"a":208,"b":1038,"g":1039,"r":1040},178,143,71,"Portare traffico su un ecommerce costa sempre di più: la leva più economica resta far rendere meglio quello che arriva già, e far tornare chi ha già comprato. In questa sezione parliamo di CRO, conversion rate optimization, e di tutto quello che succede dopo il click: carrello abbandonato, email automation, prezzo e sconti, recensioni, retention e customer retention rate, churn, remarketing e retail media. Non è acquisizione di nuovo traffico, è il lavoro su chi è già arrivato o già comprato una volta: le leve che alzano il tasso di conversione, il valore medio dell'ordine e la frequenza di riacquisto, spesso con un investimento minimo rispetto all'advertising.","cluster",{"_ref":1044,"_type":130},"ecommerce-cro-ecommerce-ottimizzazione",{"_type":133,"current":59}]