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Quello che manca non è il testo, è il metodo, e ha un nome, ",{"_key":90,"_type":19,"marks":91,"text":92},"b570c71852bc1",[21],"nurturing",{"_key":94,"_type":19,"marks":95,"text":96},"b570c71852bc2",[],".",[],{"_key":99,"_type":15,"children":100,"markDefs":105,"style":24},"6ebc7e027c56",[101],{"_key":102,"_type":19,"marks":103,"text":104},"6ebc7e027c560",[],"Il guasto sta quasi sempre a monte dell'email. 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La lead nurturing è invece un passaggio fondamentale per arrivare alla fidelizzazione del cliente e per spingerlo verso attività di up selling e ",{"_key":132,"_type":19,"marks":133,"text":134},"8d51e36418783",[],"cross selling",{"_key":136,"_type":19,"marks":137,"text":96},"8d51e36418784",[],[139],{"_key":125,"_type":140,"href":141},"link","\u002Fpost\u002Flead-nurturing-come-funziona",{"_key":143,"_type":15,"children":144,"markDefs":149,"style":24},"4a5ebdebdae1",[145],{"_key":146,"_type":19,"marks":147,"text":148},"4a5ebdebdae10",[],"Molti merchant cercano di vendere i loro prodotti o i loro servizi agli acquirenti senza avere la minima conoscenza del contesto in cui stanno operando. La lead nurturing, in particolare con l'email nurturing, invece mira innanzitutto a costruire una relazione col lead, con l’obiettivo di trasformarlo in cliente fidelizzato e seguirlo in tutto il suo rapporto con il brand.",[],{"_key":151,"_type":15,"children":152,"markDefs":165,"style":24},"35a865f8893f",[153,157,161],{"_key":154,"_type":19,"marks":155,"text":156},"35a865f8893f0",[],"Le ",{"_key":158,"_type":19,"marks":159,"text":160},"35a865f8893f1",[21],"campagne di email marketing per fare lead nurturing",{"_key":162,"_type":19,"marks":163,"text":164},"35a865f8893f2",[]," prevedono quindi la creazione di una comunicazione plasmata e costruita sulle esigenze e sui bisogni dei potenziali clienti, fornendo un valore aggiunto che consente di differenziarsi dai competitor.",[],{"_key":167,"_type":168,"cta":169},"8052ae67128d","ptCta",{"_createdAt":170,"_id":171,"_rev":172,"_system":173,"_type":176,"_updatedAt":177,"blockinline":61,"color":178,"ctatype":196,"description":197,"target":61,"title":198,"txtcolor":199,"url":207},"2026-10-13T15:09:07Z","5f2d1a4d-8109-435d-a012-a2e4b4a697a4","oq84SNOuLvZJ8V5gtQyuLo",{"base":174},{"id":171,"rev":175},"wbhxfNNU1J8FzZ9AxCxQij","cta","2026-10-13T15:15:58Z",{"_type":179,"alpha":180,"hex":181,"hsl":182,"hsv":187,"rgb":191},"color",1,"#861f70",{"_type":183,"a":180,"h":184,"l":185,"s":186},"hslaColor",312.6585983197032,0.32280352500000004,0.6248273620927777,{"_type":188,"a":180,"h":184,"s":189,"v":190},"hsvaColor",0.7691,0.5245000000000001,{"_type":192,"a":180,"b":193,"g":194,"r":195},"rgbaColor",112,31,134,"text","Implementiamo progetti di Marketing Automation con Klavyo e HubSpot. Ti supportiamo per sviluppare contenuti per alimentare il tuo pubblico.","Marketing automation per il tuo ecommerce",{"_type":179,"alpha":180,"hex":200,"hsl":201,"hsv":204,"rgb":205},"#ffffff",{"_type":183,"a":180,"h":202,"l":180,"s":203},200.00000000000045,0,{"_type":188,"a":180,"h":202,"s":203,"v":180},{"_type":192,"a":180,"b":206,"g":206,"r":206},255,"https:\u002F\u002Fwww.weareict.it\u002Fmarketing-automation-specialist",{"_key":209,"_type":15,"children":210,"markDefs":215,"style":114},"6b2c97fab8bc",[211],{"_key":212,"_type":19,"marks":213,"text":214},"6b2c97fab8bc0",[],"Marketing email e nurturing email: che cosa cambia",[],{"_key":217,"_type":15,"children":218,"markDefs":223,"style":24},"e880ce5b18bb",[219],{"_key":220,"_type":19,"marks":221,"text":222},"e880ce5b18bb0",[],"L'email resta uno dei pochi canali che un merchant possiede davvero, senza pagare un'asta a ogni contatto raggiunto. Quello che invecchia non è il canale, è l'impostazione: la campagna unica, uguale per tutti, spedita quando fa comodo a chi la scrive.",[],{"_key":225,"_type":15,"children":226,"markDefs":238,"style":24},"f6f3e3ce8b19",[227,230,234],{"_key":228,"_type":19,"marks":229,"text":156},"f6f3e3ce8b190",[],{"_key":231,"_type":19,"marks":232,"text":233},"f6f3e3ce8b191",[21],"email di marketing",{"_key":235,"_type":19,"marks":236,"text":237},"f6f3e3ce8b192",[]," tradizionali costruiscono il testo intorno al prodotto e danno per scontato che chi legge sia già interessato. 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Servono a dare al contatto le informazioni che gli mancano per decidere: che cosa vendi, come lo spedisci, che cosa succede se vuole restituirlo.",[],{"_key":306,"_type":15,"children":307,"markDefs":312,"style":24},"7233ac661258",[308],{"_key":309,"_type":19,"marks":310,"text":311},"7233ac6612580",[],"Il destinatario giusto è chi ha già fatto un passo verso di te, l'iscrizione, il download, una visita ripetuta alla stessa scheda, e non ha ancora fatto il successivo. Chi non ha fatto nemmeno il primo passo non è un contatto da coltivare, è un pubblico da raggiungere, e quello è un altro lavoro con altri strumenti.",[],{"_key":314,"_type":15,"children":315,"markDefs":320,"style":24},"70b0ea8338d7",[316],{"_key":317,"_type":19,"marks":318,"text":319},"70b0ea8338d70",[],"Nel mezzo della sequenza si gestiscono le obiezioni, che in un ecommerce sono quasi sempre le stesse tre: quanto costa la spedizione, quanto tempo ci vuole, che cosa succede se il prodotto non va bene. Un'email che risponde a una di queste vale più di tre che raccontano l'azienda.",[],{"_key":322,"_type":15,"children":323,"markDefs":328,"style":24},"nrt01",[324],{"_key":325,"_type":19,"marks":326,"text":327},"nrt010",[],"In concreto una sequenza si descrive con tre cose, e se una manca non è una sequenza ma una campagna: l'evento che la fa partire, che può essere un'iscrizione, un download, una visita ripetuta alla stessa scheda prodotto; la cadenza, cioè l'intervallo fra un messaggio e il successivo; e la condizione di uscita, cioè che cosa deve fare il contatto perché il flusso si fermi. 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E il flusso che parte quando qualcuno lascia il carrello a metà è lo stesso meccanismo puntato su un momento diverso: come si imposta, e che cosa si può recuperare, sta nel pezzo su ",{"_key":346,"_type":19,"marks":347,"text":349},"nrt023",[348],"nrtl02","recuperare i carrelli abbandonati",{"_key":351,"_type":19,"marks":352,"text":96},"nrt024",[],[354,356],{"_key":339,"_type":140,"href":355},"\u002Fpost\u002F7-esempi-di-email-da-inviare-automaticamente-per-ecommerce",{"_key":348,"_type":140,"href":357},"\u002Fpost\u002Fcarrello-abbandonato-strategie",{"_key":359,"_type":15,"children":360,"markDefs":365,"style":114},"4ec411a59656",[361],{"_key":362,"_type":19,"marks":363,"text":364},"4ec411a596560",[],"Oggetto e tempi: le due scelte che decidono l'apertura",[],{"_key":367,"_type":15,"children":368,"markDefs":382,"style":24},"66334924e1d4",[369,373,378],{"_key":370,"_type":19,"marks":371,"text":372},"66334924e1d40",[],"Sono le due leve su cui si interviene senza rifare la strategia, e non dipendono dallo strumento: dallo strumento dipende solo quanto costa impostarle, perché dentro una piattaforma di marketing automation diventano due campi di un workflow, e su ",{"_key":374,"_type":19,"marks":375,"text":377},"66334924e1d41",[376],"fc3bc8f52ec6","che cosa fa HubSpot",{"_key":379,"_type":19,"marks":380,"text":381},"66334924e1d42",[]," siamo entrati nel dettaglio a parte. Su entrambe circolano più regole tramandate che misure, e conviene distinguerle.",[383],{"_key":376,"_type":140,"href":384},"\u002Fpost\u002Fhubspot-cosa-fa",{"_key":386,"_type":15,"children":387,"markDefs":392,"style":393},"848674368e73",[388],{"_key":389,"_type":19,"marks":390,"text":391},"848674368e730",[],"L’importanza dell’oggetto",[],"h3",{"_key":395,"_type":15,"children":396,"markDefs":409,"style":24},"64156e2aedb5",[397,401,406],{"_key":398,"_type":19,"marks":399,"text":400},"64156e2aedb50",[],"Quando si crea un’email promozionale generalmente si commette un errore di fondo: si dà poca importanza all’oggetto. Magari si lavora molto sui testi, sulle immagini o sulle ",{"_key":402,"_type":19,"marks":403,"text":405},"64156e2aedb51",[404],"c9c89b5b2f78","CTA",{"_key":407,"_type":19,"marks":408,"text":96},"64156e2aedb52",[],[410],{"_key":404,"_type":140,"href":411},"\u002Fpost\u002Fcall-to-action-cta-cosa-esempi",{"_key":413,"_type":15,"children":414,"markDefs":419,"style":24},"d3f5670632fd",[415],{"_key":416,"_type":19,"marks":417,"text":418},"d3f5670632fd0",[],"L'oggetto, insieme al nome del mittente e all'anteprima, è quello che si vede nella lista dei messaggi prima di decidere se aprire. Se non regge lì, il resto del lavoro non viene letto da nessuno.",[],{"_key":421,"_type":15,"children":422,"markDefs":427,"style":24},"504c60b44c10",[423],{"_key":424,"_type":19,"marks":425,"text":426},"504c60b44c100",[],"Sull'oggetto circola da anni una lista di parole magiche, gratis, ultima possibilità, solo per oggi, presentata come se qualcuno l'avesse misurata. Il guaio è che una lista del genere non è misurata sulla propria base di contatti, che è la sola su cui il numero conta: l'oggetto che regge dice che cosa c'è dentro l'email e a chi serve, e si verifica con un test A\u002FB sui propri invii, non su una tabella trovata in rete.",[],{"_key":429,"_type":15,"children":430,"markDefs":435,"style":24},"3e8672f0ee3d",[431],{"_key":432,"_type":19,"marks":433,"text":434},"3e8672f0ee3d0",[],"Sulla lunghezza non esiste un numero giusto, esiste un vincolo: su mobile la lista dei messaggi taglia l'oggetto dopo poche decine di caratteri, e quello che sta oltre il taglio non lo legge nessuno. 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In alternativa, ci sono sempre i workflow per la creazione di campagne di nurturing email automatiche in base alle azioni compiute dai lead.",[479],{"_key":472,"_type":140,"href":480},"https:\u002F\u002Fwww.weareict.it\u002Fmarketing-automation",{"_key":482,"_type":15,"children":483,"markDefs":488,"style":24},"fd5caed966be",[484],{"_key":485,"_type":19,"marks":486,"text":487},"fd5caed966be0",[],"Sul giorno e sull'ora migliore ogni fonte ha la sua tabella, e le tabelle non concordano fra loro perché descrivono liste diverse. Il dato che conta è quello della propria base: lo strumento che manda le email registra apertura e clic per fascia oraria, e dopo qualche invio dice da sé dove sta il picco, che spesso non assomiglia a nessuna delle tabelle.",[],{"_key":490,"_type":15,"children":491,"markDefs":496,"style":24},"0b2ef734bf7a",[492],{"_key":493,"_type":19,"marks":494,"text":495},"0b2ef734bf7a0",[],"Sulla frequenza vale lo stesso ragionamento. Il numero di email non è la variabile che decide, lo è quello che ciascuna porta: un messaggio che ripete quello di prima costa attenzione senza restituire niente, e la sequenza si sfianca da sola. I due numeri da guardare mentre si tara sono le disiscrizioni e le segnalazioni di spam, che dicono quando il limite è stato passato, e li registra lo stesso strumento che manda le email.",[],{"_key":498,"_type":15,"children":499,"markDefs":504,"style":114},"2c9fed03dd5c",[500],{"_key":501,"_type":19,"marks":502,"text":503},"2c9fed03dd5c0",[],"Il nurturing viene dopo la lead generation, non al suo posto",[],{"_key":506,"_type":15,"children":507,"markDefs":521,"style":24},"160125134a9f",[508,512,517],{"_key":509,"_type":19,"marks":510,"text":511},"160125134a9f0",[],"Sono due lavori distinti e si sbagliano insieme. 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