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Appassionata di content marketing e di digital marketing, scrittrice per passione (sebbene di rado). Creo contenuti da quasi 10 anni, con la SEO ci ho fatto amicizia e con la scrittura ho creato una vera e propria relazione solida. Negli ultimi anni la mia formazione nel digital marketing si è ampliata, grazie anche e soprattutto alle esperienze che ho avuto l'opportunità di fare. Ho collaborato e collaboro con alcuni professionisti del digitale che mi hanno insegnato tanto in merito a come creare una strategia di content marketing efficace. Il mio è un lavoro sfidante, stressante, ma che mi obbliga ogni giorno a studiare e informarmi. 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Sugli altri, invece, si lavora con un project plan scritto bene.",[318],{"_key":311,"_type":189,"href":319},"\u002Fpost\u002Fdisorganizzazione-aziendale-soluzione-crm",{"_key":321,"_type":15,"children":322,"markDefs":327,"style":154},"9c01cc0a4844",[323],{"_key":324,"_type":19,"marks":325,"text":326},"9c01cc0a48440",[],"Come creare un project plan efficace?",[],{"_key":329,"_type":15,"children":330,"markDefs":335,"style":24},"0c9b928a8510",[331],{"_key":332,"_type":19,"marks":333,"text":334},"0c9b928a85100",[],"Un project plan è il documento in cui stanno il perimetro del progetto, le cose da consegnare, le scadenze e le risorse assegnate, e non va confuso con il business plan, che riguarda l'azienda intera e i suoi conti: sono due documenti con due lettori diversi, e chiamarli con lo stesso nome è il primo modo di far partire un progetto senza sapere che cosa si è promesso di consegnare.",[],{"_key":337,"_type":15,"children":338,"markDefs":343,"style":24},"a8a9c469db4d",[339],{"_key":340,"_type":19,"marks":341,"text":342},"a8a9c469db4d0",[],"È la guida che chi conduce il progetto rilegge quando qualcosa cambia, e qualcosa cambia sempre: il piano non serve a prevedere, serve a sapere che cosa si sta rinunciando a fare nel momento in cui si sposta una scadenza.",[],{"_key":345,"_type":15,"children":346,"markDefs":351,"style":24},"55d4cdfaeb7c",[347],{"_key":348,"_type":19,"marks":349,"text":350},"55d4cdfaeb7c0",[],"I criteri affinché un project plan possa reputarsi efficace sono i seguenti:",[],{"_key":353,"_type":15,"children":354,"level":226,"listItem":359,"markDefs":360,"style":24},"53e9dca86719",[355],{"_key":356,"_type":19,"marks":357,"text":358},"53e9dca867190",[],"identificare chiaramente gli obiettivi del progetto;","bullet",[],{"_key":362,"_type":15,"children":363,"level":226,"listItem":359,"markDefs":368,"style":24},"80a4dc152220",[364],{"_key":365,"_type":19,"marks":366,"text":367},"80a4dc1522200",[],"pianificare le attività singolarmente;",[],{"_key":370,"_type":15,"children":371,"level":226,"listItem":359,"markDefs":376,"style":24},"2fb17d3e5997",[372],{"_key":373,"_type":19,"marks":374,"text":375},"2fb17d3e59970",[],"avere un’idea chiara del team che si occuperà del progetto;",[],{"_key":378,"_type":15,"children":379,"level":226,"listItem":359,"markDefs":384,"style":24},"a211c3d7affe",[380],{"_key":381,"_type":19,"marks":382,"text":383},"a211c3d7affe0",[],"gestione del rischio in caso di cambiamenti non previsti;",[],{"_key":386,"_type":15,"children":387,"level":226,"listItem":359,"markDefs":392,"style":24},"69a5b7d7711f",[388],{"_key":389,"_type":19,"marks":390,"text":391},"69a5b7d7711f0",[],"pianificazione degli incontri e quindi delle comunicazioni del progetto.",[],{"_key":394,"_type":15,"children":395,"markDefs":400,"style":24},"34df3a5f631a",[396],{"_key":397,"_type":19,"marks":398,"text":399},"34df3a5f631a0",[],"Gli obiettivi di un progetto devono sempre essere molto chiari, altrimenti è molto facile - per qualsiasi persona nel progetto - modificare priorità, consegne e requisiti. In un progetto che nasce non si possono improvvisare le azioni, né tanto meno le risorse fisiche ed economiche, in special modo perché i costi potrebbero cambiare.",[],{"_key":402,"_type":15,"children":403,"markDefs":408,"style":24},"51c5eb43d917",[404],{"_key":405,"_type":19,"marks":406,"text":407},"51c5eb43d9170",[],"Bisogna avere sempre un’idea chiara di tutto quello che verrà fatto e soprattutto di come. I tempi sono fondamentali da rispettare, altrimenti si modificano anche quelli degli obiettivi da raggiungere, andando a stravolgere il budget.",[],{"_key":410,"_type":15,"children":411,"markDefs":424,"style":24},"f4bd0cf5213c",[412,416,420],{"_key":413,"_type":19,"marks":414,"text":415},"f4bd0cf5213c0",[],"Un piano scritto bene, però, resta un documento, e i documenti invecchiano il giorno dopo: quello che tiene il piano aderente alla realtà è il posto in cui le attività lasciano una traccia mentre accadono, che nella maggior parte delle aziende è ",{"_key":417,"_type":19,"marks":418,"text":419},"f4bd0cf5213c1",[],"il CRM",{"_key":421,"_type":19,"marks":422,"text":423},"f4bd0cf5213c2",[],".",[],{"_key":426,"_type":15,"children":427,"markDefs":432,"style":154},"572874261a2d",[428],{"_key":429,"_type":19,"marks":430,"text":431},"572874261a2d0",[],"Come gestire l'attività di project management con il CRM?",[],{"_key":434,"_type":15,"children":435,"markDefs":440,"style":24},"b9c2ecf755cf",[436],{"_key":437,"_type":19,"marks":438,"text":439},"b9c2ecf755cf0",[],"Nella gestione di un progetto un CRM lavora in tre punti, e nessuno dei tre è spettacolare.",[],{"_key":442,"_type":15,"children":443,"level":226,"listItem":359,"markDefs":457,"style":24},"321e6a43b3db",[444,448,453],{"_key":445,"_type":19,"marks":446,"text":447},"321e6a43b3db0",[],"ogni cosa aperta ha un'attività assegnata e una persona che la deve chiudere, quindi lo stato del progetto è una schermata e non una domanda da fare in giro, ed è il primo effetto che si vede quando si mette in piedi ",{"_key":449,"_type":19,"marks":450,"text":452},"321e6a43b3db1",[451],"59a3a1b6587e","un progetto CRM su HubSpot",{"_key":454,"_type":19,"marks":455,"text":456},"321e6a43b3db2",[],";",[458],{"_key":451,"_type":189,"href":459},"https:\u002F\u002Fwww.weareict.it\u002Fhubspot-crm",{"_key":461,"_type":15,"children":462,"level":226,"listItem":359,"markDefs":467,"style":24},"fe37fdea13bb",[463],{"_key":464,"_type":19,"marks":465,"text":466},"fe37fdea13bb0",[],"le attività chiuse restano scritte con la loro data, quindi a fine progetto si può vedere dove il tempo è andato davvero invece di stimarlo;",[],{"_key":469,"_type":15,"children":470,"level":226,"listItem":359,"markDefs":475,"style":24},"926584495f7b",[471],{"_key":472,"_type":19,"marks":473,"text":474},"926584495f7b0",[],"quando il progetto finisce, quello che è stato detto al cliente resta nella sua scheda e non nella casella di posta di chi lo seguiva.",[],{"_key":477,"_type":15,"children":478,"markDefs":483,"style":24},"b7939c2835ef",[479],{"_key":480,"_type":19,"marks":481,"text":482},"b7939c2835ef0",[],"Il CRM, va detto, non è un portale che il cliente apre per guardarsi dentro: è lo strumento con cui l'azienda tiene una versione sola di quello che è stato promesso, e il cliente ne beneficia di rimbalzo, perché chi gli risponde al telefono sa che cosa gli è stato detto la settimana prima.",[],{"_key":485,"_type":15,"children":486,"markDefs":500,"style":24},"6dca820d3aac",[487,491,496],{"_key":488,"_type":19,"marks":489,"text":490},"6dca820d3aac0",[],"Questo vale con qualunque CRM, e HubSpot è quello che in azienda si incontra più spesso: vale la pena sapere ",{"_key":492,"_type":19,"marks":493,"text":495},"6dca820d3aac1",[494],"eda2d663c7ca","che cosa contiene davvero",{"_key":497,"_type":19,"marks":498,"text":499},"6dca820d3aac2",[],", prima di decidere che sia lo strumento con cui governare anche i progetti.",[501],{"_key":494,"_type":189,"href":502},"\u002Fpost\u002Fhubspot-cosa-fa",{"_key":504,"_type":15,"children":505,"markDefs":510,"style":154},"49c7271a7b22",[506],{"_key":507,"_type":19,"marks":508,"text":509},"49c7271a7b220",[],"Vantaggi di una gestione efficace di un progetto",[],{"_key":512,"_type":15,"children":513,"markDefs":518,"style":24},"41db215914cb",[514],{"_key":515,"_type":19,"marks":516,"text":517},"41db215914cb0",[],"I vantaggi di un progetto ben gestito, che quindi rispetti tempi, risorse fisiche ed economiche sono così classificabili:",[],{"_key":520,"_type":15,"children":521,"level":226,"listItem":359,"markDefs":526,"style":24},"c2065a50bcfe",[522],{"_key":523,"_type":19,"marks":524,"text":525},"c2065a50bcfe0",[],"soddisfazione delle aspettative del cliente, che si traduce quindi in fidelizzazione di quest’ultimo;",[],{"_key":528,"_type":15,"children":529,"level":226,"listItem":359,"markDefs":534,"style":24},"4301d6f176d1",[530],{"_key":531,"_type":19,"marks":532,"text":533},"4301d6f176d10",[],"budget rispettato e quindi nessuna spesa in eccesso che comporti preoccupazione al cliente;",[],{"_key":536,"_type":15,"children":537,"level":226,"listItem":359,"markDefs":542,"style":24},"3d9315f00c31",[538],{"_key":539,"_type":19,"marks":540,"text":541},"3d9315f00c310",[],"ridotta possibilità di fallimento. Un progetto ben seguito, con obiettivi chiari, riduce di molto la possibilità di fallire.",[],{"_key":544,"_type":15,"children":545,"markDefs":550,"style":154},"b179ece6038a",[546],{"_key":547,"_type":19,"marks":548,"text":549},"b179ece6038a0",[],"Conclusioni",[],{"_key":552,"_type":15,"children":553,"markDefs":567,"style":24},"fe90f87810ad",[554,558,563],{"_key":555,"_type":19,"marks":556,"text":557},"fe90f87810ad0",[],"Il piano iniziale di un progetto è sempre ottimista, e quello che separa un progetto riuscito da uno fallito è la rapidità con cui qualcuno si accorge che una data è saltata. Quella rapidità dipende da dove stanno scritte le cose, e per questo la scelta ",{"_key":559,"_type":19,"marks":560,"text":562},"fe90f87810ad1",[561],"5ecaebf338e0","della piattaforma HubSpot",{"_key":564,"_type":19,"marks":565,"text":566},"fe90f87810ad2",[]," non è un dettaglio tecnico da rimandare a dopo.",[568],{"_key":561,"_type":189,"href":569},"https:\u002F\u002Fwww.weareict.it\u002Fmarketing-automation-specialist",{"_key":571,"_type":572,"cta":573},"hscta21","ptCta",{"_createdAt":574,"_id":575,"_rev":576,"_system":577,"_type":580,"_updatedAt":581,"blockinline":25,"ctatype":123,"description":582,"image":583,"target":25,"title":586,"url":459},"2026-08-24T09:48:47Z","270f082c-f1e6-430c-9530-4aa69317bd14","jh1LMD0BGeIer2k6imzqBe",{"base":578},{"id":575,"rev":579},"zAZ6Ba1uoWAqdFkSV3nduJ","cta","2026-10-11T05:52:06Z","Implementiamo progetti CRM con HubSpot",{"_type":123,"asset":584},{"_ref":585,"_type":126},"image-537cc99c45fe37840afc48af0ee780d09307c34a-1754x440-png","Progetti HubSpot CRM",[588,631,657,683,723,749],{"_id":589,"_type":104,"author":590,"category":620,"date":622,"excerpt":623,"mainImage":624,"slug":628,"title":630},"blog-cosa-crm-come-utilizzarlo-bene",{"_createdAt":591,"_id":592,"_rev":593,"_system":594,"_type":110,"_updatedAt":597,"bio":598,"name":607,"picture":608,"showTop":127,"slug":612,"socials":614},"2024-07-18T13:04:40Z","f65fa201-152e-4c0c-b5f7-4399b165378f","abOQBdmMZQk0SUtcBrqhz2",{"base":595},{"id":592,"rev":596},"p760j7h835F4y7spQlULn4","2026-06-29T08:12:50Z",[599],{"_key":600,"_type":15,"children":601,"markDefs":606,"style":24},"48b03b8eef00",[602],{"_key":603,"_type":19,"marks":604,"text":605},"51af5697674a0",[],"LA redazione: sì, siamo quelli che sotto il gioco dello stretto anonimato maciniamo articoli del blog per alimentare la vostra sete di sapere (digitale).",[],"Redazione",{"_type":123,"alt":609,"asset":610},"Logo della 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