Evasione degli ordini in batch su Shopify: come funziona il flusso a lotti nell'admin

Chi spedisce dal proprio magazzino conosce la sequenza: si apre un ordine, si stampa la distinta, si preleva la merce dallo scaffale, si imballa, si compra l'etichetta e si passa all'ordine successivo. Con pochi ordini al giorno il metodo regge. Quando gli ordini diventano centinaia, lo stesso scaffale viene visitato una volta per ogni ordine che contiene quel prodotto, e l'etichetta si compra tante volte quante sono le spedizioni.

Da metà ottobre 2026 l'admin di Shopify permette di raggruppare gli ordini in batch, lotti che contengono fino a 250 evasioni, e di lavorarli insieme: una lista di prelievo unica per tutto il lotto, le etichette di spedizione acquistate in blocco, i documenti stampati in un solo passaggio e il controllo dell'imballo con lo scanner dei codici a barre.

In logistica questa organizzazione si chiama batch picking. Shopify la porta dentro la pagina Ordini, con un flusso a fasi che si può adattare al modo in cui lavora il magazzino.

Che cosa cambia prelevando per lotto

Nel prelievo ordine per ordine il percorso in magazzino si ripete per ogni spedizione. Nel prelievo per lotto l'operatore parte con la lista dei prodotti di tutto il gruppo, fa un solo giro tra gli scaffali e rimanda la divisione per cliente al banco di imballo. Il vantaggio cresce quando gli ordini del lotto si somigliano, perché contengono gli stessi articoli o vanno nella stessa zona, ed è per questo che Shopify indica come criteri per formare i batch il tipo di prodotto o la destinazione.

Con il prelievo per lotto cambia anche l'errore da temere. Se la merce arriva al banco tutta insieme, il rischio diventa il prodotto giusto finito nel pacco sbagliato, e la verifica con lo scanner prevista nell'ultima fase serve a intercettarlo prima che il pacco parta.

Le tre fasi predefinite: prelievo, stampa, imballo

Ogni batch segue un flusso di lavoro diviso in fasi, e quello predefinito ne ha tre.

Nella fase di prelievo si stampa la pick list, che elenca i prodotti di tutti gli ordini del lotto con numero d'ordine, titolo, variante, immagine, quantità, SKU, nome dell'ubicazione (il bin), tag dell'ordine e tag del prodotto.

Nella fase di stampa si acquistano con un'unica azione le etichette per tutti gli ordini del batch, poi si stampano insieme distinte d'imballaggio, etichette e moduli doganali. I moduli doganali escono solo per le spedizioni che li prevedono, e si possono selezionare solo insieme alle etichette. Per gli ordini non ancora pagati si può aggiungere la fattura da mettere nel pacco.

Nella fase di imballo si verifica il contenuto di ogni pacco scansionando i codici a barre degli articoli. Una scansione corretta emette un segnale acustico e diventa una spunta verde; un articolo sbagliato o in eccesso fa scattare un segnale d'errore e un'icona rossa. Quando tutti gli articoli di un ordine sono verificati si passa al successivo, e a fine lotto la finestra si chiude. Per funzionare servono codici a barre sui prodotti e uno scanner compatibile; senza, le quantità si confermano a mano dall'admin, rinunciando al controllo sul codice dell'articolo.

Quando si chiude il batch, l'evasione degli ordini viene completata e gli ordini vengono archiviati.

Come si forma un lotto

Le strade sono due. La prima è manuale: dalla pagina Ordini si filtrano e si selezionano gli ordini, per esempio quelli di una certa tipologia di prodotto o diretti in un certo paese, e si crea il batch. In questo modo si possono includere anche ordini meno recenti, oppure aggiungere un ordine a un batch già aperto.

La seconda è automatica: Shopify raccoglie in un batch gli ordini più recenti ancora da evadere, fino a 250, purché risalgano agli ultimi 14 giorni. È il modo più rapido per prendere in carico la coda, e la guida ufficiale non indica altri criteri oltre all'età dell'ordine.

Il batch prende come nome la data di creazione e si può rinominare in qualsiasi momento. Durante la lavorazione un ordine si può riportare alla fase precedente, spostare in un altro batch o togliere dal lotto. Un ordine tolto resta nella pagina Ordini con lo stato di evasione che aveva, ed eliminare un intero batch riporta gli ordini nella pagina Ordini senza annullarli e senza cambiarne lo stato.

Un flusso da adattare al magazzino

Le tre fasi sono un punto di partenza. Le fasi si possono aggiungere, eliminare, rinominare e riordinare trascinandole; dentro ogni fase si aggiungono e si riordinano le azioni, e si sceglie quali documenti stampare. Le modifiche valgono per i batch successivi e anche per quello in corso, se la lavorazione non è ancora cominciata. I modelli dei documenti si personalizzano nelle impostazioni di spedizione e consegna.

A ogni fase si può assegnare una persona dello staff. L'assegnazione passa per impostazione predefinita alle fasi successive e si può cambiare a ogni passaggio, così chi preleva e chi imballa possono essere due persone diverse, ciascuna con la propria parte del lotto in carico.

Chi la può usare

Il requisito indicato dalla guida di Shopify riguarda la location da cui si spedisce: il negozio deve avere una location attiva gestita direttamente dal merchant, in un paese in cui si possono acquistare etichette di spedizione dall'admin. Una location gestita da un servizio di evasione per conto del merchant non rende il negozio idoneo, e in quel caso prelievo e imballo li gestisce l'operatore logistico con i propri sistemi.

L'Italia è tra i paesi in cui le etichette si comprano dall'admin. Con una location in Italia i corrieri disponibili sono BRT, Poste Italiane e DHL Express Europe; per alcuni corrieri Shopify richiede anche che il negozio abbia sede nello stesso paese della location, senza specificare quali. Gli altri paesi europei con acquisto di etichette dall'admin sono Regno Unito, Francia, Germania, Spagna, Paesi Bassi e Polonia, con corrieri e limiti diversi da paese a paese.

La guida non indica requisiti di piano. Le spese da mettere in conto sono le etichette, alle tariffe convenzionate da Shopify con i corrieri, e uno scanner di codici a barre se il magazzino non ne ha già uno.