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9 segreti di un venditore vincente
Nove abitudini che separano chi vende bene da chi ci prova: ascoltare invece di vendere, qualificare chi compra e tenere pronto un piano B per ogni proposta.
Argomento
B2B e wholesale
Vendere ad altre aziende online è un mestiere diverso dal B2C: servono listini per cliente, cataloghi riservati, prezzi a scaglioni, minimi d'ordine, termini di pagamento e un modo per far riordinare i rivenditori in autonomia senza passare da email, telefono o EDI. In questa sezione parliamo di come funziona davvero un ecommerce B2B: cosa serve dal punto di vista funzionale, cosa copre nativamente Shopify (e cosa invece resta esclusivo di Shopify Plus), come si gestiscono i portali per agenti e rivenditori, e il business case con i KPI da guardare dopo il go-live. È la sezione per chi vende all'ingrosso o gestisce una rete di rivenditori e sta valutando se e come portare online un processo che oggi è ancora manuale.
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Errori nelle email commerciali: quali costano davvero e in che ordine correggerli
Gli errori che fanno fallire un'email commerciale non pesano allo stesso modo: alcuni fanno una brutta impressione, altri bruciano il canale. In ordine di costo.
Digital
Come rispondere a una richiesta di sconto nella vendita B2B
Da dove nasce davvero una richiesta di sconto, come si distingue un problema di prezzo da uno di cassa, e le quattro cose che si possono concedere prima di toccare la cifra.
Ecommerce
Marketing B2B: come si genera domanda quando a comprare è un'azienda
Il compratore B2B arriva alla telefonata quando ha già scelto. Come si presidia il tratto prima: domanda esistente e latente, a chi si parla, quali contenuti reggono e che cosa misurare.
Digital
Tecniche di vendita: quali funzionano quando il cliente vede già il prezzo
Le cinque chiusure che si insegnano ancora, quali reggono nel B2B e che cosa cambia quando il cliente entra nel catalogo e vede il suo listino da solo.
Digital
Email di presentazione aziendale: come si scrive a un'azienda che non ti conosce
Il primo contatto scritto verso un'altra azienda: che cosa chiede la legge italiana, perché il messaggio non arriva, e che cosa cambia quando dietro il link c'è un catalogo.
Digital
Chiamata a freddo nel B2B: che cos'è la cold call e come funziona
Che cos'è la chiamata a freddo, che cosa va verificato prima di comporre il numero secondo le regole italiane, e che cosa chiede una telefonata commerciale quando il catalogo B2B è già online.
Digital
Social selling: che cos'è e che cosa succede dopo la conversazione
Che cos'è il social selling, come si distingue dal social commerce, chi possiede la relazione che nasce così e dove deve atterrare chi poi vuole ordinare.
Digital
Sales enablement: che cos'è e come si attrezza chi vende B2B
Sales enablement è tutto quello che un'azienda mette in mano a chi vende. Cosa serve davvero nel B2B e quale parte del corredo, su un ecommerce, diventa configurazione.
Digital
Lead generation B2B: come generare contatti qualificati fra aziende
Che cos'è la lead generation B2B e da dove arrivano davvero i contatti fra aziende: le tre sorgenti, come si qualificano e perché il canale di vendita è quella meno sfruttata.
Digital
Inbound: significato del termine e come funziona la vendita inbound
Inbound significa in entrata. Che cosa vuol dire il termine nel call center, nella logistica e nel commercio, e come funziona la vendita inbound quando a comprare è un'azienda.
Ecommerce
Vendita B2B: come funziona il mercato e chi decide l'acquisto
La vendita B2B è lo scambio in cui il cliente è un'impresa: come funziona il mercato, chi decide l'acquisto, come si trattano listini e condizioni.
Ecommerce
Cos'è un ecommerce B2B: come funziona e perché Shopify lo gestisce nativamente
Cos'è un ecommerce B2B, quali funzioni deve avere e come Shopify le copre nativamente: cataloghi riservati, listini per cliente, termini di pagamento e integrazione con il gestionale.
Ecommerce
Il commerciale inbound, adesso che a vendere è l'ecommerce B2B
Il commerciale inbound non è più questione di comportamenti: in un ecommerce B2B listini, scaglioni e riordino diventano configurazione. Cosa resta da vendere.
Ecommerce
Piattaforme ecommerce B2B a confronto: Shopify, BigCommerce, Adobe Commerce, SAP
Le principali piattaforme ecommerce B2B a confronto su listini, account aziendali, preventivi e ordine per conto del cliente: cosa copre ciascuna e come si sceglie.
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Raccolta ordini B2B: da EDI, email e fax al portale per rivenditori e agenti
Email, fax, telefono, EDI, agenti: come entrano davvero gli ordini B2B, quanto costa raccoglierli a mano e cosa cambia con un portale per rivenditori e rete vendita.
Ecommerce
MOQ (minimum order quantity): cos'è la quantità minima d'ordine e come gestirla
MOQ, minimum order quantity: cos'è la quantità minima d'ordine, quali fattori la determinano, come negoziarla con i fornitori e come impostare un minimo d'ordine su Shopify.
Ecommerce
Wholesale con Shopify Plus: listini, cataloghi riservati e vendita all'ingrosso
Come si vende all'ingrosso online con Shopify Plus: cataloghi riservati, listini per cliente, prezzi a scaglioni, minimi d'ordine, acconti e riordino in autonomia.
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Shopify B2B senza Plus: cosa copre un piano standard e dove si ferma
Con B2B for all le funzioni B2B sono su tutti i piani Shopify a pagamento. Cosa ottieni senza il Plus, dov'è il tetto dei tre cataloghi e i segnali che dicono che non basta più.
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Vantaggi dell'ecommerce B2B: il business case, i KPI e l'impatto sul margine
I vantaggi dell'ecommerce B2B, misurati: come si costruisce il business case, quali numeri servono, quali KPI si presidiano dopo il go-live e quando il conto non torna.
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Shopify B2B: cosa è cambiato con le Edition 2026
Dal 2 aprile 2026 le funzioni B2B di base sono native su tutti i piani Shopify. Cosa è cambiato con le Edition, cosa resta esclusivo di Plus e cosa significa per chi vende all'ingrosso.